بازاریابی دهان به دهان (بازاریابی WOM) زمانی زمانی است که علاقه یک مصرف کننده به محصول یا خدمات یک شرکت در گفتگوهای روزانه آنها منعکس شود. تجربیات مشتری - و معمولاً چیزی که فراتر از چیزی است که آنها انتظار داشتند.
بازاریابی دهان به دهان چقدر موثر است؟
64% از مدیران بازاریابی بهاشاره کردند که معتقدند تبلیغات دهان به دهان مؤثرترین شکل بازاریابی است. … 82% از بازاریابان از بازاریابی دهان به دهان برای افزایش آگاهی از برند خود استفاده می کنند، اما 43% انتظار دارند که WOMM فروش مستقیم آنها را بهبود بخشد.
آیا تبلیغات دهان به دهان جواب می دهد؟
بله اما نه همیشه. تحقیقات زیادی نشان می دهد که تبلیغات دهان به دهان موثرتر از سایر انواع بازاریابی است.در مقایسه با تبلیغات سنتی، ذکر رسانهها یا رویدادهای تبلیغاتی، تبلیغات دهان به دهان در ایجاد کاربران و مشتریان جدید مفیدتر است.
شرکت ها چگونه از دهان به دهان استفاده می کنند؟
بازاریابی شفاهی زمانی است که علاقه مصرف کننده در گفتگوهای روزمره آنها منعکس می شود. … بازاریابی دهان به دهان توسط بسیاری از شرکتها با موفقیت مورد استفاده قرار گرفته است تا مشتریان خود را با صحبت در مورد تجربیاتی که می خواهند با دوستان و خانواده خود به اشتراک بگذارند، برند خود را تبلیغ کنند.
چرا تبلیغات دهان به دهان اینقدر مؤثر است؟
مصرف کنندگان می گویند که تبلیغات دهان به دهان تأثیر زیادی بر خرید آنها دارد. سایر منابع اطلاعاتی در فرآیند خرید. نظرات واقعی افراد همفکر بر اینفلوئنسرها، محتوای تولید شده توسط برند و همه پیشنهادهای فروش حیله گر برتری دارد.