تماس‌های تلفنی اگر توسط شخصی و نه یک تماس خودکار با شما تماس گرفته شود و از شما خواسته شود کدی را وارد کنید، این یک کلاهبرداری است. هالیفاکس هرگز از شما نمی خواهد که این تماس را برای ایمن سازی یا دریافت پول به حساب خود تکمیل کنید. ما از داده‌های شما همانطور که در شرایط و ضوابط و حقوق حریم خصوصی داده‌های شما تعیین شده است استفاده می‌کنیم.
آیا هالیفاکس هرگز به من زنگ خواهد زد؟
ما هرگز تماس نخواهیم گرفت تا به شما بگوییم پول را به حساب دیگری منتقل کنید. و ما هرگز از شماره پشت کارت با شما تماس نخواهیم گرفت. اگر چنین تماسی دریافت کردید، تلفن را قطع کنید، این یک کلاهبرداری است. اگر پول خود را به حساب دیگری منتقل کنید و این یک کلاهبرداری است، ممکن است به شما بازپرداخت نکنیم.
آیا بانک ها تا به حال با شما تماس می گیرند؟
غیرمعمول نیست که بانک شما سعی کند و با شما تماس بگیرد. اما گاهی اوقات این ایمیل‌ها و تماس‌های تلفنی فقط کلاهبردارانی هستند که از اعتمادی که به بانک خود دارید استفاده می‌کنند تا شما را از پول خود خارج کنند.
چرا بانک من با من تماس می گیرد؟
ممکن است شخصی از کارت نقدی شما در ایالت دیگری استفاده کند. و بانک می خواهد مطمئن شود که شما هستید. شناسه تماس گیرنده شماره تلفن بانک شما را نشان می دهد. فردی که تماس می گیرد اطلاعاتی درباره شما دارد.
اگر از بانکتان تماسی دریافت کردید که نام کاربری و رمز عبور خود را تأیید کنید چه کاری باید انجام دهید؟
باید: 1) تماس تلفنی را فوراً پایان دهید. 2) برای دریافت کمک با خط راهنمای امنیت Bankline تماس بگیرید.
