یک کارمند پذیرش (گاهی اوقات به عنوان دستیار ادارینامیده می شود) کسی است که وظایف اداری مختلفی از جمله پاسخ دادن به تلفن ها و دادن اطلاعات به مردم و مشتریان را انجام می دهد. مسئولین پذیرش اغلب اولین کارمندی هستند که مردم یا مشتری با آنها در تماس هستند.
کارمند پذیرش باید به چه کسی گزارش دهد؟
خلاصه شغل پذیرش میز جلو 3
گزارش به مدیر دفتر، پذیرش میز جلو ما به بازدیدکنندگان/مشتریان خوش آمد می گوید و به همه تماس های تلفنی دریافتی به صورت حرفه ای پاسخ می دهد. روش.
مشاغل مرتبط با یک مسئول پذیرش چیست؟
مشاغل مرتبط با پذیرش[درباره این بخش] [به بالا]
- نمایندگان خدمات مشتری. …
- کارمندان دفتر کل. …
- کارمندان اطلاعات. …
- تکنسین ها و دستیاران کتابخانه. …
- دبیران و معاونان اداری. …
- Tellers.
پذیرش تحت چه بخشی است؟
اصطلاح میز جلو در بسیاری از هتل‌ها برای بخش اداری استفاده می‌شود، جایی که وظایف مسئول پذیرش نیز ممکن است شامل رزرو اتاق و تعیین تکلیف، ثبت نام مهمان، کار با صندوق، چک اعتبار، کلید باشد. کنترل و سرویس پست و پیام. معمولاً به چنین مسئولین پذیرشی منشی می‌گویند.
چه کسانی وظایف پذیرش میز را انجام می دهند؟
مسئولیت های پذیرش عبارتند از:
- پذیرایی از بازدیدکنندگان در میز پذیرش با احوالپرسی، خوش آمد گویی، هدایت و اعلام مناسب.
- پاسخگویی به غربالگری و بازارسال تماس‌های تلفنی دریافتی.
- دریافت و مرتب‌سازی نامه‌های روزانه.
