فرمول های تعامل غیرمتریک همه برندها را با در نظر گرفتن تفاوت در تعداد طرفداران/فالوورها به طور مساوی با یکدیگر مقایسه می کنند به عبارت دیگر، همه برندها با معیار یکسانی اندازه گیری می شوند. امتیاز تعامل، برندهایی را که تعداد زیادی طرفدار/دنبال کننده دارند به طور غیرمنصفانه جریمه نمی کند.
معیارهای تعامل به چه معناست؟
متری Engagement اثربخشی پستهای شما و میزان ارتباط شما با طرفداران خود را اندازهگیری میکند. در فیسبوک، معیارهای تعامل بر اساس تعداد لایکها، نظرات، اشتراکگذاریها و کلیکهایی که پستهای شما ایجاد میکنند، محاسبه میشود..
نرخ تعامل چگونه محاسبه می شود؟
برای محاسبه نرخ تعامل واقعی یک پست، میتوانید از فرمول زیر استفاده کنید: تعداد تعاملات تقسیم بر دسترسی واقعی و ضرب در ۱۰۰.
امتیاز تعامل چیست؟
امتیاز تعامل مشتری (CES)، که به عنوان امتیاز تعامل نیز شناخته میشود، یک سنجه کمی واحد است که میزان مشارکت مشتریان و مشتریان احتمالی آزمایش رایگان را ارزیابی میکند.… با این حال، نمرات درگیری مشتری روشی برای ارزیابی تعامل مشتریان شرکت ارائه می دهد.
حجم تعامل چیست؟
حجم تعامل نماینده تأثیر کلی یا پتانسیل تأثیر است. این معیارها تعداد اولیه تعامل هستند و شامل معیارهایی مانند لایک های فیس بوک، ریتوییت های توییتر و غیره می شوند.